Reclama, sufletul comerţului
Bogdan Ignat Dacă nu eşti foarte cunoscut şi deţii un magazin online atunci şansele tale să ai mulţi clienţi diferiţi sunt destul de mici. În timp îţi dezvolţi puţin câte puţin reţeaua de clienţi, îi fidelizezi pe unii dintre aceştia, dar nu poţi afirma că eşti printre primele opţiuni ale unui cumpărător absolut nou. Cu toate că ai cele mai bune produse de pe piaţă la preţurile cele mai mici şi cele mai tari oferte, tot nu ai succes pe piaţă pentru că potenţialii clienţi sunt atraşi de lanţurile mari de magazine on-line şi nu verifică şi site-ul tău atunci când vor să achiziţioneze ceva anume.
În aceste condiţii cel mai bun lucru pe care îl poţi face pentru afacerea ta este să începi să îţi faci reclamă. Unde? În mediul on-line, desigur. Pentru că acolo trăieşte magazinul tău, deci acolo trebuie făcută şi reclama! Aşa că trebuie să alegi opţiunea care îţi va aduce cea mai multă popularitate în schimbul unor costuri cât mai mici. Şi care ar fi aceasta? Reclama plătită pe Google? Sau poate Search Engine Optimization (SEO)? Bannere pe diverse alte site-uri? Care dintre aceaste metode este cea mai eficientă?
Părerea mea este că un banner îţi poate aduce un număr de vizitatori noi, dar aceştia nu vor reveni pe site dacă nu ai reuşit să îi faci să îşi aducă aminte de site-ul tău. Iar când site-ul tău este de fapt un magazin online, clienţii fideli şi repetitivi sunt cei mai importanţi. Aşa că eu sunt de părere că promovarea prin bannerele prezente pe diverse portaluri nu este metoda cea mai eficientă. Şi nici reclama plătită pe Google. SEO poate fi eficient dacă este bine realizat şi ajungi să fii în primele două pagini de căutare (deci în primele 20 de link-uri referitoare la un anumit cuvânt cheie).